أهلاً بكِ في متجر أجدا (Ajda Store). نحن ندرك أهمية خصوصية بياناتكِ الشخصية ونلتزم بحمايتها وفق أعلى معايير الأمان الشفافية. يُرجى قراءة سياسة الاستخدام والخصوصية التالية لتعرفي كيف نجمع معلوماتكِ ونستخدمها ونحميها عند زيارتكِ لمتجرنا أو الشراء منه.
نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تزودينا بها عند إنشاء حساب، أو إتمام عملية شراء، أو التواصل مع خدمة العملاء، وتشمل:
المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
معلومات التوصيل: عنوان الشحن والحي والمدينة.
معلومات الدفع: نستخدم بوابات دفع إلكترونية معتمدة ومشفرة بالكامل، ولا نحتفظ بتفاصيل بطاقاتكِ الائتمانية على سيرفراتنا.
البيانات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات التفاعل مع صفحات المتجر لغرض تحسين تجربة التسوق.
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة طلباتكِ وتجهيزها وشحنها إليكِ في الوقت المحدد.
التواصل معكِ بخصوص حالة الطلب أو تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
تحسين أداء المتجر وتطوير منتجاتنا وخدماتنا لتلبي تطلعاتكِ.
إرسال التحديثات أو العروض الخاصة (في حال اشتراككِ في النشرة البريدية، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
تعد حماية بياناتكِ أولويتنا القصوى. نطبق بروتوكولات أمان إلكترونية متقدمة (SSL) لتشفير البيانات الحساسة وضمان عدم الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح عن معلوماتكِ الشخصية.
نحن لا نبيع، ولا ننقل، ولا نؤجر معلوماتكِ الشخصية لأي أطراف خارجية لأغراض تسويقية. يتم مشاركة بعض البيانات الضرورية فقط مع أطراف ثالثة موثوقة لغرض إتمام طلبكِ، مثل:
شركات الشحن والتوصيل لإيصال الطلبات إليكِ.
بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة لمعالجة المدفوعات بأمان.
يستخدم متجر أجدا ملفات "الكوكيز" لتحسين تجربة التصفح، وتذكر preferences الخاصة بكِ، وتحليل حركة المرور على المتجر. يمكنكِ تعديل إعدادات متصفحكِ لرفض ملفات الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات المتجر.
استخدام الحساب: تتحملين مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابكِ كلمة المرور، ونرجو إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به.
دقة البيانات: تقع على عاتق المستخدم مسؤولية تقديم معلومات صحيحة ودقيقة لضمان وصول الطلبات في الوقت المحدد.
الملكية الفكرية: جميع المحتويات الموجودة على المتجر (النصوص، الصور، الشعارات، والتصاميم) هي ملك لـ متجر أجدا ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
يحق لكِ في أي وقت:
الوصول إلى بياناتكِ الشخصية أو طلب تعديلها أو تحديثها.
طلب حذف حسابكِ أو بياناتكِ الشخصية من قاعدة بياناتنا.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية والترويجية.
تحتفظ إدارة متجر أجدا بحق تحديث أو تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت. يتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مباشرةً، وتصبح سارية المفعول فور نشرها.
إذا كان لديكِ أي استفسارات أو أسئلة بشأن سياسة الاستخدام والخصوصية، يسعدنا تواصلكِ معنا